Sisältö

• Minkä takia Valitset Meidän Pelikumppaniksi
• Pelikirjastomme sekä Pelipalveluntarjoajat
• Siirrot ja Nostot Kasinossamme
• Bonukset ja Kampanjat
• Suojaus että Lisensointi
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Miksi Valitsemaan Meidän Pelikumppaniksi

Tervetuloa mukaan aloita nyt -kasinolle, kun pelaamiskokemus tulee luotu asiakkaiden tarpeiden ympärille. Meillä on luoneet palvelun, mikä kokoaa monipuolisen pelitarjonnan, välittömät siirrot sekä luotettavan pelikokemuksen mahdollisuudet kokonaiseksi saumattomaksi kokonaisuudeksi.

Pelisaitimme toimeenpanee EU:n valvonnassa olevalla peliviranomaisvalvonnalla, se takaa jokaiselle käyttäjille suojatun sekä kontrolloidun pelialustan. Verkkokasinomarkkinat tulevat kasvaneet merkittävästi viime vuosikymmeninä, sekä tutkimusten mukaan arviolta 26% eurooppalaisista täysi-ikäisistä on yrittänyt verkossa pelaamista jossain elämänsä aikaisen kohdassa. Se kertoo sen, kuinka digitaalinen kasinopelaaminen jää pysymään pysyvästi, sekä me haluamme antaa huippulaatuisen saatavilla olevan kokemuksen kaikille vierailijalle.

Pelikirjastomme ja Pelipalveluntarjoajat

Meillä pelattavaksi löytyy yli 3000 erilaista peliä eri kategorioista. Pelikirjastomme sisältää vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videoslotteihin, pöytäpeleistä live-peleihin että erikoispeleihin.

Pelikategoria
Pelien kokonais- Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-prosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-97%
Klassikkopelit	450+	Evolution, Red Tiger, Yggdrasil	97-99%
Suora kasino	320+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	95-99%
Pottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Blueprint	92-95%
Erikoispelit	120+	Hacksaw Gaming, Spribe, Gaming Corps	93-96%

Jokainen tarjottu peli sivustollamme on tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi, että toteutamme satunnaisgeneraattoreita turvaamaan täysin ennustamattomat pelitulokset. Yhteistyökumppanimme uudistavat tarjontaa viikoittain, siksi tuoreita elämyksiä löytyy jatkuvasti.

Live-kasinokokemus Reaaliajassa

Suorassa kasinossamme voit nauttia ammattimaisia krupieerejä voittaaksesi reaaliajassa. Tarjoamme 21-peliä, rulettia, baccaratia sekä game show -tyyppisiä pelejä, mitkä välitetään suoraan studiovaloista. Kaikki live-vaihtoehdot ovat käytettävissä koko vuorokauden, että monet pöydät sisältävät suomenkielistä käyttöliittymän.

Siirrot ja Nostot Kasinossamme

Transaktioiden käsittelynopeus sekä turvallisuus ovat meidän kasinolle ensisijaisia. Tarjoamme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä, mitkä soveltuvat vaihteleviin tarpeisiin.

Tuetut Maksumenetelmät ja Käsittelyajat

Maksuvaihtoehto
Maksimi Min/Max
Nostettava Min/Max
Käsittelyaika

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 3,000€	Välitön / 1-3 päivää
MuchBetter	10€ / 8,000€	20€ / 4,000€	Instant / 0-24h
Paysafecard	10€ / 1,000€	Ei tuettu	Instant / –
Virtuaalivaluutat	20€ / 50,000€	40€ / 20,000€	Instant / 0-2h

Koko maksut toteutetaan nopeasti, että nostot tavoitteemme on käsittelemään erittäin pikaisesti. Toteutamme kryptografiaa jokaisen siirtojen suojaamiseen, sekä henkilötietosi pysyvät joka tilanteessa turvassa.

Edut ja Kampanjat

Alustamme bonusta annamme molemmat uudet sekä vakituiset asiakkaat kattavilla tarjouksilla että tarjouksilla. Bonuspolitiikkamme tulee toteutettu selkeäksi ja reiluksi.

Bonusvalikoimamme Pähkinänkuoressa

• Tervetuliaisbonus tuleville pelaajille: Liittymisbonuksemme mahdollistaa maksimissaan 200% edun alkuperäisestä siirrosta, korkeintaan 500 euron, että 100 ilmaiskierrosta parhaimpiin kolikkopeleihin. Edun kierrätysvaatimus tulee 35-kertainen, joka kuuluu alan keskitasoa.
• Viikoittaiset täydennysbonukset: Joka ikinen viikoittain tarjoamme uskollisillemme täydennystarjouksia, ne ovat 25-100% välillä. Nämä tarjoukset otetaan käyttöön automaattisesti, silloin kun teet siirron kampanja-aikana.
• Takaisinmaksuohjelma: Kadat mitä paljon vain hyvänsä, tulee takaisin 10% viikon aikaisista menetyksistä poissa ehtovelvoitteita. Cashback siirretään jokainen viikon alku välittömästi pelitilillesi.
• Kanta-asiakasohjelma: Uskollisuusohjelmamme kuuluu 5 tasoitusta, joiden kautta avulla kykenee saavuttamaan lisättyä cashbackia, välittömämpiä rahansiirtoja, dedikoidun tukiedustajan ja ainutlaatuisia bonuksia.

Turvallisuus ja Lisensointi

Operaatiomme rakentuu vahvalle valvontakehikolle. Pelialustamme toimii Curacaon valtion johdon myöntämällä lisenssivaltuutuksella, mikä ohjaa meidän kasinoa toteuttamaan ankaria vastuullisen uhkapelaamisen ja rahanpesun vastaisia ohjeita.

Vastuullinen Kasinopelaaminen Käytännössä

Tarjoamme käyttäjillemme lukuisia työkaluja uhkapelikulutuksen kontrollointiin. Voit määrittämään talletusrajoja päivä-, 7 päivän tai myös 30 päivän rajoille, laittamaan tappiorajoja tai myös aktivoimaan itsesulkuohjelman määräajaksi. Koko kapasiteetit tulevat voimaan heti, sekä nämä on suunniteltu auttamaan pelaajaa valvomaan pelitottumuksiasi.

Kannustamme asiakkaita tutustumaan Peluuri-tukeen, se antaa ilmaista tukea että tukea peliriippuvuuden ehkäisemiseen ja hallintaan Suomessa. Ennaltaehkäisy on joka tapauksessa kaikkein paras strategia hallitun pelikäyttäytymisen edistämiseksi.

Tukipalvelu että Yhteydenpito

Palveluhenkilökuntamme on tavoitettavissa ympäri vrk jokaisena päivänä viikoittain. Tarjoamme tukea monilla vaihtelevilla välineillä vastaamaan erilaisiin tarpeisiin.

Asiakaspalvelukanavamme

1. Live-chat: Nopein keino hankkia apua jää chat-yhteys, mikä jää saatavilla välittömästi sivustomme kautta. Keskimääräinen reagointiaika tulee alle 2 parin minuuttia, ja suomen kielellä tarjottu palvelu jää joka aika saatavilla.
2. Sähköpostipalvelu: Voit toimittamaan meidän tiimillemme tarkempia kysymyksiä sähköpostikanavallamme, sekä vastaamme normaalisti 4-6 tunnin sisällä. Se tulee paras ratkaisu, silloin kun tarvitset dokumenttien lähettämistä tai vaihtoehtoisesti dokumenttien käsittelyä.
3. Usein kysytyt kysymykset: Laaja kysymyspalvelumme pitää sisällään vastauksia yleisimpiin kysymyksiin bonuksista, transaktioista, pelivalikoimaan sekä tilin kontrollointiin. Lukuisat haasteet selvitetään ripeästi itsepalvelumateriaalien avulla.
4. Puhelinlinja: VIP-pelaajillemme kasinossamme on dedikoidun numeroitavia yhteyden yksilöityyn tukiedustajaan, joka ratkaisee kaikki ongelmasi ensisijaisesti.

Bigclash keskittyy pysyvästi tuotteidemme kehittämiseen asiakkaiden arvioiden perusteella. Jokainen käyttäjäkokemuksemme on meille tärkeä, että pyrimme tarjoamaan kasinoteollisuuden parhaan asiakaspalvelun yhdessä premium pelitarjontaan ja reiluihin sääntöihin. Tule mukaan tiimimme tänä päivänä sekä koe itse henkilökohtaisesti, minkä takia me olemme kehittyneet suomalaisten käyttäjien suosikiksi.